- Ik werk uitsluitend op afspraak.
- Een afspraak maken kan via het online boekingssysteem. Boek ruim van tevoren om teleurstelling te voorkomen.
- De salon is geen geschikte en veilige plek voor kinderen of huisdieren. Wil je iemand meenemen? Overleg dit dan vooraf.
- Behandelingen worden niet uitgevoerd bij personen jonger dan 16 jaar.
- Het annuleren of wijzigen van de afspraak kan kosteloos tot een dag van tevoren.
- Indien je binnen een dag de afspraak wilt annuleren of wijzigen word 50% van de geplande behandelingskosten in rekening gebracht, dit gebeurt via een betaalverzoek.
- Bij een no show wordt 100% van de geplande behandelingskosten in rekening gebracht, dit gebeurt via een betaalverzoek. Wanneer deze niet wordt betaald, worden er geen nieuwe afspraken ingepland.
- Ben je iets later? Laat dit dan zo snel mogelijk weten. Het kan zijn dat de behandeling in verband met de planning moet worden ingekort.
- Bij 15 minuten te laat ben ik genoodzaakt de afspraak te annuleren. In dat geval wordt 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht, dit via een betaalverzoek.
- Betalen kan via de pin of een betaalverzoek.
- Contant betalen mag ook, graag zo gepast mogelijk.
- De betaling dient altijd direct na de behandeling in de salon te worden voldaan.
- Ik hanteer geen geld terug beleid.
- Op de nagels zit één week garantie.
- De garantie is alleen geldig wanneer de onderhoudstips worden gevolgd. Verkleuring of vlekken door bijvoorbeeld pen, (haar) verf, nicotine, foundation, zonnebank of peuteren vallen niet onder de garantie.
- Ontstaat er schade? Neem op diezelfde dag contact met mij op voor het maken van een herstel afspraak.
- Ik bied geen garantie op nagels die ik plaats nadat ik een set van een andere salon heb verwijderd. Dit geldt ook voor nagels met chrome poeder of matte topcoat.
- Mocht je nail art willen of is er een reparatie nodig. Geef dit aan bij het maken van de afspraak. Wanneer dit van tevoren niet is aangegeven kan ik niet garanderen dat ik hier tijd voor heb.
- Heb je al een idee welke nail art je wilt? Stuur vooraf een voorbeeld door, dan kijk ik of dit mogelijk is.
- Bij een eerste behandeling dienen de nagels vrij te zijn van product, gewone nagellak valt hier ook onder.
- Wanneer het product niet door mij is geplaatst worden er extra kosten gerekend voor het verwijderen hiervan.
- Geef dit aan bij het maken van de afspraak, zodat hier extra tijd voor kan worden gereserveerd.
- Ik verwijder geen acryl of solar nagels.
- Ik behandel geen nagels met een bacterie of schimmel.
- Kom je op de afspraak en constateer ik een bacterie of schimmel, dan kan ik de nagels niet behandelen. Mocht dit gebeuren ben ik genoodzaakt om 50% van de geplande behandelingskosten in rekening te brengen, dit via een betaalverzoek.
- Pas wanneer de bacterie of schimmel volledig is uitgegroeid, kan ik de nagels behandelen.
