- Er word alleen op afspraak gewerkt.
- Een afspraak maken kan via Whatsapp of Instagram, boek ruim van tevoren om teleurstelling te voorkomen.
- De salon is geen geschikte en veilige ruimte voor kinderen.
- Vanaf 16 jaar is iedereen welkom in de salon. Behandelingen worden niet uitgevoerd bij personen onder de 16 jaar.
- Het annuleren/wijzigen van de afspraak kan kosteloos tot 24 uur van tevoren.
- Indien je binnen 24 uur de afspraak wilt annuleren/wijzigen word er 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht.
- Bij afspraken op maandag dient het annuleren/wijzigen op vrijdag te gebeuren. Dit omdat ik in het weekend niet werk.
- Ben je iets later? Laat het dan even weten door middel van een berichtje.
- Bij te laat komen, kan het zijn dat ik de behandeling in moet korten. Dit i.v.m. de volgende klant.
- Na 15 minuten te laat ben ik genoodzaakt de afspraak te annuleren en word er 50% van de behandelingskosten in rekening gebracht. Dit door middel van een betaalverzoek.
- Betalen kan door middel van een betaalverzoek/QR code
- Contant betalen mag ook, graag zo gepast mogelijk.
- De betaling moet altijd in de salon worden voldaan.
- Ik hanteer geen geld terug beleid.
- Er zit 7 dagen garantie op de nagels.
- De garantie is alleen geldig wanneer de onderhoud tips worden gevolgd.
- Meld het op de dag van schade en maak een herstel afspraak.
- Voor het herstellen van schade na 7 dagen worden kosten gerekend.
- Bij een eerste behandeling dienen de nagels vrij te zijn van product. Normale nagellak valt hier ook onder.
- Wanneer het product niet door mij is gezet worden er extra kosten in rekening gebracht voor het verwijderen van het product.
- Geef dit aan bij het maken van een afspraak, dit i.v.m. extra tijd en kosten.
- Mocht je nail art willen, geef dit aan bij het maken van de afspraak.
- Heb je al een idee wat voor nail art je wilt? Stuur een voorbeeldje door, dan kan ik kijken of het mogelijk is.
- Voor nail art word extra tijd en kosten gerekend.
- Ik behandel geen nagels met een bacterie of schimmel.
- Wanneer er een bacterie of schimmel op de nagel word geconstateerd zal ik doorverwijzen naar de huisarts.
- Om praktische redenen en hechtingsproblemen te voorkomen is het gebruik van een mobiele telefoon niet toegestaan tijdens de behandeling.
- Verwacht je een telefoontje? Meld dit dan van te voren.